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Pour vous connecter, veuillez utiliser le login et mot de passe reçus lors de votre inscription.
Si vous n’avez pas de compte, complétez le formulaire de création de compte dans la page de Login. Nous nous chargeons du reste. La création d’un compte est réservé aux professionnels.

Conditions pour créer un compte :

  • Vous disposez d’un numéro d'entreprise belge valide
  • Les livraisons ne peuvent être effectuées qu'en Belgique

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Informations générales:

Votre login et mot de passe sont générés et transmis par mail via VBH. Si vous oubliez votre login ou votre mot de passe, nous vous renverrons ces derniers. Pour changer votre mot de passe, rendez-vous sur la page « mon compte ».

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Gérer les permissions:

Il est possible de gérer plusieurs utilisateurs au sein de votre compte. Chacun possède sa propre connexion, via sa propre adresse mail. Deux niveaux de permissions sont possibles. Le paramètre par défaut est le compte « accès complet », permettant de commander et gérer toutes autres fonctions. Le niveau de permission restreint est quant à lui paramétrable.

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Prix:

Les prix affichés sont les prix hors taxes et transport. Le prix final est affiché sur la facture finale. Les frais de transport sont quant à eux, si applicables, affichés dans votre panier lors de la finalisation de votre achat.

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Votre panier:

Le panier est l’endroit ou vous collectez et gérez tous les articles avant de les passer en commande chez VBH.
Il existe plusieurs manières de constituer votre panier:

  • Directement via le panier et la liste des articles
  • A partir du champs « recherche rapide » / «  commande rapide » (via code VBH, mots clés…)
  • via votre liste d’articles favoris
  • via votre historique de commandes

Lorsque vous chargez votre panier, vous pourrez toujours visualiser vos prix et la disponibilité avant d’envoyer votre commande.

En vous rendant dans votre panier, vous pourriez toujours consulter les articles actuellement dans ce dernier. Ils seront toujours conservés dans votre panier tant que vous ne les aurez pas modifiés, supprimés ou commandés.

Ceci sous-entend que vous pouvez constituer votre panier au rythme de plusieurs visites, connexions et déconnexions.

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Commande rapide:

Via ce type de commande ultra-rapide, si vous connaissez les codes VBH à commander, vous commandez très rapidement via un système code/quantité !

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Articles favoris:

Dans ce menu, vous trouverez les articles régulièrement commandés chez VBH. Vous pouvez directement remplir les quantités à commander, et la commande est lancée !

Vous pouvez facilement créer des modèles de commande; mais également créer des commandes automatique. Ce type de commande, paramètrée par vos soins, vous assure une commande automatique et récurrente d’un panier prédéfini à la base.

D’autres questions ?
Vous trouverez peut-être la réponse à vos questions dans notre foire aux questions. Vous pouvez également consulter ce guide rapide.

Encore des questions ?

Contactez-nous sans tarder !

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